GDPR

Informace o zpracování osobních údajů

V souladu s článkem 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") Vám níže poskytujeme informace o tom, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji.

1. Správce osobních údajů

Lubomír Vrablc
Blatnice pod Svatým Antonínkem 687, 696 71
IČO: 61740080
E-mail: info@lincos-servis.cz
Telefon: +420 604 192 177
Web: lincos-servis.cz

Nejsme jmenovali pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

2.1 Uzavření a plnění kupní smlouvy

Účel: Zpracování objednávky, doručení zboží, vystavení daňového dokladu, vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

Rozsah údajů: Jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně IČO a DIČ (u podnikatelů).

Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu 3 let od jeho ukončení za účelem ochrany právních nároků; daňové doklady po dobu 10 let dle zákona o účetnictví.

2.2 Plnění právních povinností

Účel: Vedení účetní a daňové evidence dle příslušných právních předpisů.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.

Rozsah údajů: Fakturační údaje uvedené na daňovém dokladu.

Doba uchování: 10 let od konce zdaňovacího období, v němž se plnění uskutečnilo.

2.3 Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

Účel: Zasílání informací o novinkách, akcích a nabídce zboží.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas; u stávajících zákazníků § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (oprávněný zájem).

Rozsah údajů: E-mailová adresa, případně jméno.

Doba uchování: Do odvolání souhlasu, resp. do vznesení námitky.

2.4 Uživatelský účet

Účel: Správa uživatelského účtu, sledování objednávek, usnadnění opakovaných nákupů.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy (smluvní podmínky uživatelského účtu).

Rozsah údajů: Přihlašovací e-mail, jméno a příjmení, adresa, historie objednávek.

Doba uchování: Po dobu existence účtu; po jeho zrušení jsou data anonymizována nebo vymazána do 30 dnů.

2.5 Cookies a analytika

Účel: Zajištění správného fungování webu, analýza návštěvnosti a zlepšování obsahu.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas (marketingové a analytické cookies); čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem (nezbytné technické cookies).

Podrobnosti o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

3. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje mohou být předány pouze těmto kategoriím příjemců:

  • Dopravci a přepravní společnosti – za účelem doručení zboží (jméno, adresa, telefon).
  • Provozovatelé platebních bran – za účelem zpracování platby.
  • Poskytovatel e-shopové platformy a hostingu – jako zpracovatel na základě zpracovatelské smlouvy.
  • Účetní a daňový poradce – za účelem plnění zákonných povinností.
  • Orgány veřejné moci – v případech stanovených zákonem (např. finanční úřad, soudy).

Všichni zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a nesmí použít poskytnuté údaje k jiným účelům.

4. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpravidla nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému předání došlo (např. prostřednictvím cloudových služeb), zajistíme odpovídající záruky ochrany v souladu s GDPR (standardní smluvní doložky).

5. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, získat jejich kopii.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut") (čl. 17 GDPR) – máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – máte právo získat Vaše osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo na základě oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
  • Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: uoou.cz.

6. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím:

Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení. V odůvodněných případech lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce.

Pro ověření totožnosti žadatele si vyhrazujeme právo vyžádat doplňující informace. Poskytnutí informací je bezplatné; v případě zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí jsme oprávněni účtovat přiměřený poplatek.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které je potřebují k plnění svých pracovních povinností, a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

8. Automatizované rozhodování a profilování

Na Vašich osobních údajích neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by pro Vás mělo právní nebo jiné podstatné důsledky.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady zpracování osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. O zásadních změnách Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webových stránkách. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno níže.

Tyto zásady jsou platné a účinné od: 1. 3. 2026.